Заказов на маркетплейсах стало больше на 20%, а продавцов меньше

Самые растущие категории: готовая еда, зоотовары и спорт

Заказов на маркетплейсах стало больше на 20%, а продавцов меньше

В 2025 году российский e-com продолжил расти. Оборот достиг 13 трлн рублей (+16%), а количество заказов увеличилось до 8,1 млрд (+21%). По данным Data Insight, маркетплейсы заняли доминирующее положение в e-com – около 80% всех заказов и примерно 60% оборота. При этом рост их доли практически остановился, а число активных селлеров начало сокращаться.

Больше продаж, меньше денег

Общее число заказов в 2025 году выросло примерно на 1,4 млрд (с 6,7 до 8,1 млрд), и практически весь этот прирост обеспечили маркетплейсы. Остальные сегменты добавили символические объёмы, а часть направлений даже показала отрицательную динамику.

Однако рост в заказах не конвертируется в сопоставимый рост выручки. Оборот увеличился на 1,7 трлн рублей (с 11,3 до 13 трлн), но структура расходов изменилась: покупатели стали чаще выбирать более дешёвые товары, сокращать корзину и экономить на импульсивных покупках. 

Предел роста и новые возможности

Второй важный сдвиг маркетплейсы достигли стадии зрелости. Долгие годы они росли за счёт перетягивания доли у других каналов, но теперь этот ресурс почти исчерпан. Доля уже близка к потолку, и дальнейший рост будет происходить в основном внутри самой экосистемы, а не за счёт внешнего рынка.

Прогноз на 2026 год подтверждает тенденцию: Wildberries и Ozon продолжат расти примерно на 20%, тогда как селлеры могут столкнуться с сокращением продаж. Другими словами, маркетплейсы растут не на свободном рынке, а за счёт усиления конкуренции между самими селлерами. 

Время крупных игроков

Третий тренд сокращение числа активных селлеров и консолидация рынка. Причина носит системный характер: растут комиссии, стоимость логистики и расходы на продвижение. На этом фоне малые игроки либо уходят с рынка, либо теряют долю. Освободившееся место занимают крупные продавцы, которые способны инвестировать в масштаб, автоматизацию и маркетинг. 

Рынок становится более концентрированным и конкурентным. Новым селлерам для успешного входа требуется тщательно продуманная стратегия, фокус на уникальном предложении и эффективное использование ресурсов, иначе шанс закрепиться минимален.

Продукты, ЗОЖ и питомцы

Главный драйвер роста онлайн-торговли сегодня находится вне классических категорий маркетплейсов. Основной вклад в увеличение заказов даёт eGrocery (продукты питания). При этом большинство непродовольственных категорий растут примерно на уровне инфляции. То есть в реальном выражении их рост близок к нулю. 

Data Insight выделяет три категории, которые показывают опережающую динамику:

готовая еда, где фиксируется кратный рост

товары для животных, растущие на десятки процентов ежегодно

спорттовары и сегмент ЗОЖ, который становится частью повседневного потребления

Для селлеров ключевой стратегией становится фокус на быстрорастущих категориях вместо непродовольственного ассортимента, где рост ограничен, а конкуренция особенно высока.

Импорт как драйвер роста маркетплейсов

Маркетплейсы активно развивают поставки из Китая, Индии и ОАЭ, и этот сегмент становится одним из ключевых драйверов расширения ассортимента. Особенно быстро это направление растёт у Ozon, который делает ставку на трансграничную торговлю как своё конкурентное преимущество.

Для рынка это означает сразу несколько эффектов. Во-первых, усиливается ценовое давление: импортные товары часто дешевле за счёт масштаба и цепочек поставок. Во‑вторых, ассортимент на платформе резко расширяется – появляются тысячи новых SKU, что делает каждый отдельный товар менее заметным для покупателей и усложняет конкуренцию за внимание. 

Больше полезного

Ресёрч

  • Исследование: скидки больше не продают, но потребители продолжают покупать
    Как маркетплейсы научили нас покупать импульсивно и не жалеть об этом

    Как маркетплейсы научили нас покупать импульсивно и не жалеть об этом

    Ресёрч

  • Маркетинговые расходы в e-commerce увеличиваются: стоимость закупки трафика выросла на 6,5%
    Стоимость клика снизилась на 8,2%, а CPA вырос на 6,8%

    Стоимость клика снизилась на 8,2%, а CPA вырос на 6,8%

    Ресёрч

  • Реклама на маркетплейсах бустит продажи в 1,5 раза: исследование о продвижении на площадках
    Каждый процент рекламного бюджета может принести до 10% роста продаж, особенно в категориях техники и электроники

    Каждый процент рекламного бюджета может принести до 10% роста продаж, особенно в категориях техники и электроники

    Ресёрч

  • 47% россиян покупают вещи, чтобы почувствовать счастье: исследование о шопинге и эмоциях
    55% опрошенных радуются скидкам, но лишь 18% эмоционально привязываются к брендам

    55% опрошенных радуются скидкам, но лишь 18% эмоционально привязываются к брендам

    Рассылка inSales журнала

    Разбираем лучшие кейсы из e-com, как в научной лаборатории

    Нажимая кнопку «Подписаться», я принимаю Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности.
    Обратный звонок
    Запрос успешно отправлен!
    Имя *
    Телефон *
    Предзаказ
    Предзаказ успешно отправлен!
    Имя *
    Телефон *
    Добавить в корзину
    Название товара
    100 ₽
    1 шт.
    Перейти в корзину
    Заявка

    Я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.

    Заказ в один клик

    Я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.