WB, Ozon и Авито подписали меморандум о работе с продавцами

Закрепили равные комиссии и право отказаться от скидок без последствий

WB, Ozon и Авито подписали меморандум о работе с продавцами

На Петербургском международном экономическом форуме в июне 2026 года РВБ (Wildberries & Russ), Ozon и Авито подписали дополнительное соглашение к Меморандуму о добросовестных практиках цифровых платформ. Организатором выступила Ассоциация цифровых платформ.

Документ включает три ключевых обязательства для площадок:

  1. Комиссии для российских продавцов не должны превышать фактические комиссии для иностранных партнёров.
  2. Платформы обязались уведомлять продавцов об изменении сроков выплат не менее чем за 45 дней.
  3. Продавцы получили закреплённое право отказаться от скидок за счёт площадки без каких-либо санкций: отказ не может повлечь ограничение доступа к личному кабинету, снятие карточки с продажи, снижение рейтинга или ухудшение позиций в поиске.

Отдельно платформы договорились активнее применять ИИ для модерации карточек товаров и борьбы с фейковыми отзывами, а также ввести видеофиксацию при выдаче, приёме и возврате товаров в пунктах выдачи.

Первую версию меморандума подписали осенью 2025 года, как инструмент саморегулирования отрасли накануне вступления в силу закона о платформенной экономике. Закон начнёт действовать с 1 октября 2026 года, однако маркетплейсы в рамках меморандума берутся соблюдать ключевые принципы раньше срока.

Что говорят эксперты Сбер2B Онлайн-продаж

Меморандум — добровольное соглашение, а значит, вопрос о том, изменится ли что-то на практике, остаётся открытым. Но несколько пунктов заслуживают внимания.

Самый важный связан со скидками. Долгое время продавцы жаловались, что отказ от участия в акциях маркетплейса негативно сказывался на позициях товаров в поиске, хотя площадки это отрицали. Теперь запрет зафиксирован письменно и конкретно: ни ограничение личного кабинета, ни снижение рейтинга, ни ухудшение ранжирования. Если это обязательство начнут соблюдать, продавцы смогут управлять своим ценообразованием без страха потерять видимость.

Равенство комиссий с иностранными продавцами — давно назревшая история. Именно разрыв в условиях во многом питал демпинг со стороны зарубежных продавцов. Здесь важно дождаться конкретики: как именно площадки будут публично подтверждать соблюдение этого принципа.

45 дней на уведомление об изменении выплат — практически значимая норма для тех, кто работает с кредитными линиями или строит финансовое планирование на несколько месяцев вперёд.

Но как это будут контролировать? Меморандум создаёт рамку, но не предусматривает санкций за её нарушение. Реальная проверка наступит осенью, когда закон о платформенной экономике заработает официально.

Больше полезного

Новости

  • Wildberries запустил контейнерные поставки напрямую с таможни
    Товар теперь можно везти с таможни прямо на склад маркетплейса

    Товар теперь можно везти с таможни прямо на склад маркетплейса

    Новости

  • Гендиректор Сбер2B Леонид Лишневецкий выступил на ПМЭФ
    Сбер2B объединила данные маркировки и банковскую аналитику

    Сбер2B объединила данные маркировки и банковскую аналитику

    Новости

  • На Госуслугах появилась электронная книга жалоб на маркетплейсы
    Покупатели смогут пожаловаться на продавца, если тот отказал в возврате

    Покупатели смогут пожаловаться на продавца, если тот отказал в возврате

    Новости

  • Wildberries обновил оферту для продавцов. Самозанятых заблокируют за превышение лимита оборота
    Маркетплейс расписал, при каком статусе продавца ждёт блокировка

    Маркетплейс расписал, при каком статусе продавца ждёт блокировка

    Рассылка inSales журнала

    Разбираем лучшие кейсы из e-com, как в научной лаборатории

    Нажимая кнопку «Подписаться», я принимаю Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности.
    Обратный звонок
    Запрос успешно отправлен!
    Имя *
    Телефон *
    Предзаказ
    Предзаказ успешно отправлен!
    Имя *
    Телефон *
    Добавить в корзину
    Название товара
    100 ₽
    1 шт.
    Перейти в корзину
    Заявка

    Я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.

    Заказ в один клик

    Я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.