Wildberries и один из крупнейших туроператоров России, Fun&Sun, начинают совместную работу. Теперь на маркетплейсе можно забронировать и оплатить путевку на зимний сезон 2025-2026. Это часть стратегии по развитию туристического направления WB Travel.
Пользователям доступны туры в десять стран, включая Турцию, ОАЭ, Вьетнам, Египет, Таиланд и Маврикий. Цены как на сайте туроператора, но процесс бронирования более детальный: можно выбрать тип питания, особенности номера и другие опции.
Wildberries развивает туристическое направление с 2023 года. Изначально сервис позволял купить билеты на самолет, поезд, автобусы, а также построить маршрут с комбинацией разных видов транспорта. Позже на WB стало доступно бронирование отелей и туров.
Эксперты рынка видят в этом партнерстве важный тренд — выход маркетплейсов на рынок туристических услуг. Однако мнения о перспективах такого сотрудничества различаются.
Руководитель турагентства «Sea View Tour» Елена Буракова считает, что коллаборация логична: «Wildberries получает новый трафик, а Fun&Sun — дополнительный канал продаж. Потребителям же остаётся наблюдать, как это будет работать на практике».
На вопрос о том, сможет ли маркетплейс обеспечить качественное бронирование сложных турпакетов, эксперт ответила скептически: «У Wildberries есть проблемы с доставкой, поддержкой клиентов и документооборотом. Покупка тура со множеством условий через них может привести не к отдыху, а к необходимости судиться за компенсацию».
При этом Буракова допускает, что простые и недорогие предложения на площадке будут востребованы: «Определённо, Wildberries станет ещё одной площадкой для мониторинга цен. Это даже к лучшему — освободит турагентов от клиентов, которые ищут «люкс на пятерых за 100 тысяч».
Больше полезного